社内コミュニケーションについて
ハラスメント2026年1月9日 公開
社内の人間関係に悩んだ場合の相談窓口はありますか？また、ハラスメント防止への取り組みについても教えてください。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では社員が安心して働ける環境を整えるため、日々の業務上のやり取りからハラスメント防止に至るまで、人間関係に関する多様な取り組みを行っています。
職場の状況把握として、各部署の管理職が日常的にメンバーの様子を確認し、意思疎通が滞っていないかをチェックしています。
コーポレート室・人事部門は各拠点を巡回し、社員の声を直接聞く機会を設けるなど、組織全体で相談しやすい体制を整えています。
人間関係や働き方に悩みが生じた場合には、社内フォームから相談できる窓口を設置しており、内容に応じて人事・管理職が個別に対応します。
ハラスメントについては、事実確認を行った上で必要に応じてヒアリングや面談といった措置を取る明確なルールを設けており、人事部長から定期的に注意喚起メールを全社へ配信しています。
社員が問題を抱え込まずに相談できるよう、相談経路を複数用意していることも特徴です。
また、人間関係の悪化を未然に防ぐため、管理職向けに傾聴力やコミュニケーションをテーマにした研修を継続的に実施しています。
OJTトレーナーやメンター制度を設け、入社時のフォロー体制を強化するなど、組織として社員同士が関わりやすい環境づくりにも力を入れています。
部署を越えた関係構築にも力を入れており、全社会議の開催、社内ポータルでの情報共有を通じて、日頃の連携が取りやすくなるよう工夫しています。
特に熱海での研修・交流会や全社懇親会は、社員同士が顔を合わせ、業務の垣根を越えてコミュニケーションを深める機会として好評をいただいています。
今後は管理職教育のさらなる強化や相談対応フローの改善を進めながら、社員一人ひとりが安心して働き続けられる職場環境づくりを継続してまいります。