値上げについて
商品・サービス2025年2月19日 公開
FTCホワイトモイスチャークレンジングについて、「金額が上がって、量も減ったので購入をやめました」という投稿がありました。本当でしょうか。
実態はこうです
FTCホワイトモイスチャークレンジングについて、貴重なご質問をいただきありがとうございます。
価格の上昇や内容量の変更についてお答えいたします。
弊社では、多くのお客様から「推奨の60日間で使い切れず、余ってしまう」というご意見をいただき、より使い切りやすい適量へと内容量の見直しを行いました。
また、近年の原材料費や物流費の高騰により、誠に心苦しい限りではございますが、やむを得ず価格の改定を実施いたしました。
しかしながら、君島十和子が信頼する成分や品質へのこだわりはこれまで以上に大切にしており、商品の開発・製造において一切の妥協をしておりません。
パッケージに関しましても、費用を抑えつつも高品質な仕上がりとなるよう調整を重ねております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける商品づくりに尽力してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
