業務のフォローについて
研修・教育・フォロー体制2024年9月11日 公開
「社員が支え合って働いているが、それぞれ担当があるため、誰かが休む際は少し不安」との口コミを見ました。貴社は一人ひとりの業務負荷が高いのでしょうか？
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
弊社は総勢30名ほどの化粧品会社ですので、部署や業務内容によっては、社員が欠席したときのカバーが難しいこともあるのが事実です。
そのため、月に2回の定期面談で常に各々のレベルやスキルを確認しながら業務量を確認し、特定の社員に業務負荷がかからないよう調節しています。
また、予測が難しい問題が生じた場合は弊社は口コミにあるように「社員が支え合って仕事をしよう」という気質です。
ECの担当者が休んだら販促の社員がフォローしたり、事務員が欠席したら業務の連携があった社員が率先してカバーに入ったり、関係各所が連携して対応いたします。
今後も、社員が安心して働ける環境・体制づくりに努めてまいります。
