担当の配分について
業務量2025年12月5日 公開
営業職の業務量や担当の配分はどのように決められていますか？業務が集中しすぎないようにする仕組みやサポート体制についても教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では営業職一人ひとりの業務量を適切に把握し、負担が偏らないよう調整を行っています。
担当顧客数やエリアの割り振りは、経験年数・地域特性・担当製品の種類などを総合的に考慮して決定しています。
取り扱う製品の種類が多いため、新人のうちから幅広い商品知識を身に付けられるよう、新入社員研修・サマースクール・振り返り研修・メーカー研修を通じて段階的に学べる体制を構築しています。
研修後も、先輩社員によるOJT指導を継続し、商品理解と提案力の向上を図っています。
また、外勤営業と内勤営業がバディを組んで顧客を担当する体制を採用し、情報共有やフォローアップを密に行うことで、個人の負担を減らしながらスムーズな営業活動を実現しています。
今後は社内システムのさらなる改善や活用を進め、誰もが効率的に成果を出せる環境を目指してまいります。
