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東和総合住宅株式会社:アイフルホーム

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  • 見積もりの連絡について

    サービスについて2024年7月22日  公開

    見積もりを依頼しても返信がこないという口コミを見たのですが、どうなのでしょうか。

    実態はこうです

    ご質問いただきありがとうございます。

    アイフルホームの他加盟店に関しての当該の口コミがございます。
    弊社店舗においてはそのようなことはございませんのでご安心ください。

    弊社ではお見積りはお打ち合わせの際に提示させていただいております。
    また、お打ち合わせ中に次回の日時を設定させていただいており、遅れることがない仕組みを整えております。

    なお、お打ち合わせ後に、現地調査や土地情報の取得、プラン作成に取り掛かります。
    そのため1~2週間で次回のお打ち合わせ及び見積もりをご提出いたします。
    ただし、プランが複雑な場合や他部門の関与が必要な場合には、最大3週間ほどかかるケースもございます。

    打ち合わせ日程が未確定の場合は、上記の期間より遅れが生じることもございます。
    そのため、次回の日程を確定させていただくように進めております。

    今後もお客様がご不安にならぬよう、最良のサービスを提供することを目指し、絶えず改善に努めてまいります。

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