休憩時間の確保について
休憩時間2026年2月20日 公開
忙しくて休憩が取れないということはありませんか？休憩時間の取得ルールを教えてください
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
私たちは“お客様の美と健康をサポートする”という使命のもと、お客様の大切なお時間を最優先に考えています。
そのため、当日のご予約状況や施術の進捗によっては、まとまった休憩時間が取りにくい日があるのは事実です。
しかし、疲労が蓄積した状態では、お客様に感動していただける質の高いサービスは提供できません。
そのため、原則1時間の休憩を取ることをルールとしています。
ただし、サロンの状況に応じて30分を2回など分割して取得するなど、柔軟に対応しています。
また、休憩を確実に取るためには、スタッフ個人の段取り力と、チーム全体の協力体制が不可欠です。
予約が押してしまった時に、スタッフ同士で声をかけあいながら状況を共有し、役割分担を柔軟に調整できているか、無理のない予約管理ができているかといった運営面の実態を確認しています。
休憩が取れない状況が続く場合は、タイムマネジメントやチームワークに課題があると考え、上長が指導や改善を行っています。
人材確保に向けて、会社としても積極的に採用を行っております。
適切な人材配置のもとで、限られた時間の中で互いにカバーしあい、メリハリをつけて働くことこそが、プロフェッショナルとしての責任であると考えています。