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貴重なご質問をいただきありがとうございます。

弊社では、各店舗の売上規模や営業時間、過去の運用データに基づき、サービスレベルを維持しながらも無理なく働ける適切な人員数を設定しています。

現在の店舗人員充足率は94.3%と高い水準ですが、一部不足がある店舗では重点的に採用を行うなど、常に適正な体制維持に努めています。

また、自身やお子様の体調不良などで急な休みが必要になる場合でも、近隣店舗からスタッフが応援に入る協力体制を整えています。

日頃からエリア内でスタッフのローテーションを行い、店舗間の連携をスムーズにしているため、気兼ねなく相談できる環境です。

あわせて、現場の負担を減らすため、タブレット導入による業務効率化やオペレーションの見直しも進めています。

労働組合を通じたアンケートや話し合いで現場の声を経営や改善に反映し、社員一人ひとりが長く安心して働ける環境づくりに努めてまいります。