ハラスメントへの対策と相談体制について
ハラスメント2026年3月13日 公開
安心して働ける環境かどうかが気になります。ハラスメント防止に向けた取り組みや、もしもの時の相談体制について教えてください。
実態はこうです
- 回答者
- 人事担当
エーデルワイスの人事総務部では、人事として、人材に関する業務、総務として、企業活動を円滑に進めるための支援をしています。
具体的には、人材の採用や配置、育成、評価、制度設計、労務管理の「人」に関する業務と、社員が安心して働けるようサポートするために、社内行事の実施、福利厚生の運用、オフィス環境の整備、勤怠管理、給与計算、社会保険や税金の手続、行政官庁への届け出などを行っています。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、ハラスメントを許さない職場環境づくりに向けて、研修と相談体制の両面から対策を強化しています。
研修については、全社員一律ではなく、より効果的な実施を目指して対象を絞り込んで行っています。
職人気質の社員が多く、指導とハラスメントの境界線が曖昧になりがちだった製造部門や、新たに部下を持つことになる新任管理職に対する研修を重点的に実施し、時代に合わせてアップデートした適切なコミュニケーションが取れるよう働きかけを行っています。
万が一の際の相談先として、東西に相談窓口を設置しており、担当者名も明示したうえで周知を図っています。
ハラスメントが認定された事案については厳正に対処する所存であり、決して黙認することはありません。
実態として、現在、重大な事案としての窓口への通報は極めて少ない状況にあります。
これは現場における上司や同僚との日常的なコミュニケーションの中で問題が解消されている側面もあると考えておりますが、決して「通報がない＝問題がない」と楽観視しておりません。
声を上げる心理的なハードルをさらに下げ、潜在的な課題を早期に把握できるよう、風通しの良い組織づくりに継続して取り組む必要があると認識しています。
今後も、現場での解決力を大切にしつつも、万が一の際には会社がしっかりと守ってくれるという安心感を持てるよう、声を上げやすい風土づくりを含め、社員を守るための取り組みを続けてまいります。