業務量について
業務量2026年1月29日 公開
施術などの接客以外に、カルテの記載や清掃などの業務も多いイメージがあります。スタッフの負荷軽減のために取り組んでいることなどがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
施術以外の業務は、おもに「カルテ作成」「商品の在庫確認」「売上締め（レジ締め）」「店内清掃」がございます。
これらの業務は施術の合間に進められるため、空き時間を有効活用し、営業終了後に業務を持ち越さないよう推奨しています。
一方で、営業終了後の締め作業については、育児中の時短勤務社員が増えている背景もあり、フルタイム勤務の社員が担当するケースが多くなっています。
そのため、フルタイム社員への業務負荷の偏りを防ぐべく、店舗ごとに業務の分散・時間の前倒しなどの対策を試験的に導入しております。
具体的には、清掃や備品補充の一部を翌日の時間帯に移行するなどして、夜間の残業抑制を図っています。
業務そのものの削減だけでなく、実施タイミングを見直すことで、特定のスタッフに負荷が集中しない環境づくりを進めております。
今後も課題に真摯に向き合い、社員一人ひとりが安心して業務に取り組めるよう、より働きやすい環境づくりに努めてまいります。