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ご質問いただきありがとうございます。

弊社では、すべての店舗でシフト制を採用しており、スタッフの希望と店舗運営のバランスをとることを重視しています。
基本的には、各店舗の責任者がスタッフの希望休や勤務可能時間をもとにシフト案を作成し、エリアマネージャーが全体の人員バランスを確認したうえで最終決定しています。

希望休については、事前に申請すれば原則として考慮される仕組みであり、家庭の事情やプライベートの予定にも柔軟に対応できるようにしています。
また、月に数日程度は希望休を反映できるように調整しています。

シフトの確定時期については、店舗ごとに運用が異なるため共通の締切日を設けているわけではありません。
公平なシフト作成に尽力しつつ、可能な限り早めに共有できるよう各店舗で調整しています。
また、シフト作成の効率化に向け、デジタルツールの活用も含めて改善策を検討しており、今後はよりスムーズに確定・共有できる体制づくりを進めていく方針です。

今後は、より計画的にシフトを確定できるよう運用ルールの見直しを進め、スタッフ全員が安心して働ける環境づくりに取り組んでまいります。