受講日の変更対応について
商品orサービスについて2024年1月16日 公開
パソコン教室に興味はあるのですが、仕事が忙しくきちんと通えるか不安です。 振替などは可能ですか? また、どの様な費用形態なのかも知りたいです。
ご質問をいただきありがとうございます。
ハロー!パソコン教室では個人のスケジュールに合わせた受講予定を組んでいただけます。
基本的にはご予約いただいた講座の時間に応じたご費用を頂戴しております。
一方で、ご質問いただいたように、受講予定日につきましては突然の変更を希望される生徒様もいらっしゃるため、期限内であればいつでも振替を受け付けております。
また、月謝制の受講であれば月々の規定回数分の受講予定を設定しており、コースやパックでご契約いただいた生徒様については、トータルの受講回数を決められた期限内に修了していただきます。
そのためコース・パックの生徒様は受講日時の変更対応などは不要であり、受講講座の費用をまとめてお支払いいただいた後はご自身のペースで受講していただきます。
なお、ハロー!パソコン教室としては予定通りの費用・期間で所定の学習を完了していただけるよう、進捗管理もこまめに行っております。