口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

ご質問いただきありがとうございます。ほけんの110番営業本部の草場です。

弊社ではSEO対策や広告出稿による集客に力を入れて取り組んでいます。

現在、「①まずはネットで情報収集⇒②お店を比較⇒③気に入ったお店にネット上で予約」という流れが一般的となっています。
弊社においても、おかげさまでネット上でのご予約が年々増加している傾向にあります。

お客様の中には、実店舗を見られた上でネット上でご予約されるお客様も多くいらっしゃいます。

弊社では、ネット対策の高度化に限らず店頭でのPR、ご契約者様へのアフターフォローからの予約誘導と、ネットを中心としてそれぞれを連動させることで効果的に集客に繋げる手法を取っています。

また、2023年には「オリコン顧客度満足度保険相談ショップ」においてNo1を獲得しており、店頭でのPRはもちろん、HPや広告等でも活用することでさらなる集客増を目指してまいります。

なお、弊社の集客に関しては以下の関連記事もご参照ください。