相談しやすい環境について
相談窓口について2024年3月15日 公開
「さまざまな分野の専門知識を持つエキスパートが在籍しており、気軽に相談できる」との口コミを見ました。 どのような資格を持った人が在籍しているのでしょうか。
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。 株式会社ほけんの110番の営業本部の草場と申します。
国家資格のファイナンシャルプランナー資格の取得者は1級が6名、2級が148名、3級が72名、合計226名が在籍しており、いつでも相談が可能です。
例えば、法人向けの損害保険は複雑なものが多く、取り扱いの難易度が高い場合がございますが、そのような場合は損害保険を扱う専門部署に案件の詳細を伝え、その後の対応をすべてお任せすることも可能です。
相続などの難しい案件を担当する場合も、専門知識を持ったファイナンシャルプランナーに相談できることに加え、彼らがこれまで蓄積してきたノウハウを閲覧できる仕組みがございます。
他にも、生命保険に関する成功事例やノウハウの共有をテキストや動画で行っており、いつでも閲覧できます。
このように社内にはさまざまなエキスパートが在籍しておりますので、困ったことがあれば気兼ねなく相談してください。
