契約終了時のフローについて
研修・教育・フォロー体制2025年12月25日 公開
例えば店舗との派遣契約が終了した場合は、次の勤務先はきちんと紹介してもらえますか？契約終了後の手続きやフォローの流れについて教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
派遣契約が終了する場合、次の就業機会につなげることを前提に対応しています。
契約終了確定後、まずスタッフの皆様には別の配属先を希望されるかどうかを必ずお伺いしています。
継続勤務を希望される方には、通勤圏や勤務時間帯といった条件をヒアリングし、最も近い条件の勤務先から順にご提案する流れを基本としています。
地域や時間帯などのご希望によっては、すぐにご紹介できる案件が限られる場合がありますが、その場合も「紹介できる案件はない」と一方的に終了するのではなく、条件をすり合わせながら順次ご案内します。
また、即時の配属が難しい場合でも待機期間が発生しているスタッフの状況を把握し、条件が合致しそうな新しい勤務先が出た段階で順次ご案内することをルールとしています。
また、契約が終了する際には、終了理由や今後の希望を確認する面談・連絡を行い、必要な書類の手続きもその場で進めます。
具体的には、契約満了の同意書へのサイン、貸与物の返却、有給休暇や最終給与の確認など、退職・異動に関わる手続きを書面で明確にし、後日のトラブルが起きないようにしています。
お問い合わせや不明点がある場合は、担当営業だけでなく本社窓口にも連絡できるよう複数の連絡経路を設けており、必ず回答する体制を取っています。
今後も契約終了時の説明や引き継ぎの場面で不安を残さないよう、連絡フローや書面確認プロセスの徹底を続けてまいります。
