設備について
設備について2024年7月4日 公開
「傘や靴で玄関がゴチャゴチャしていた。送迎車に傘がなく、雨の日は利用者にタオルをかけて乗り降りしてもらっていた」と口コミで見たのですが、実際の設備はいかがでしょうか？
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
設備は事業所や送迎車によって異なり、利用者様の安全を第一に考えて最善策を講じています。
たとえば口コミにあった「雨の日の乗降にタオルを使用していた」というケースは、安全対策の一環として行われていた可能性があります。傘を使用すると片手がふさがり、バランスを崩して倒れたときに危険な場合がありますので、その時の天候やお客様の身体状況などを加味し最善の対応に努めております。
送迎車については利用者様の安全と快適性を重視し、段差に配慮したステップなど、さまざまな設備を整えています。
整理整頓に努めるだけでなく、これからも利用者様の安全を最優先に考え、設備の見直しや改善や指導を継続的に行ってまいります。
