採用面接の対応について
面接について2024年7月31日 公開
「採用面接では担当者が自分の名前を名乗ることもなく、流れ作業のような印象だった」という口コミを見たのですが、面接対応で留意されていることはありますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
せっかく貴重なお時間をいただいたのにも関わらず、採用担当が失礼な応対をとってしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘の口コミに対しては真摯に受け止めております。
現在は面接の冒頭で担当者から名乗り、オンライン面接では意思疎通の過程で齟齬が生じた場合の連絡方法などを必ず説明しております。
この決められた手順を省いて面接に入ることがないよう徹底しております。
面接中もプロフェッショナルとしての立場をわきまえ、常に礼節を保つよう心がけております。
その場の会話については明確かつ円滑なコミュニケーションを意識し、質問やフィードバックも分かりやすく適切なタイミングで行うようにしております。
その上で、面接内容のブラッシュアップにも継続して取り組んでおります。
月1回のミーティングでは担当者全員がロールプレイングを実践し、相互チェックで問題点が見つかればその都度改善します。
さらに、年1回は外部講師を招いての面接トレーニングを行っており、今後も定期的に実施する予定です。
選考に進まれた皆様の貴重な時間を無駄にしないよう、ご指摘の内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
