評価基準について
評価2026年1月21日 公開
社員の評価はどのような基準で行われていますか？評価の透明性を高めるための取り組みや制度改善などがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では社員の努力と成果を正当に評価するため、職種ごとに明確な評価ポイントを定めています。
勤続年数や経験年数だけでなく、日々の勤務実績や業務に対する姿勢等、様々な観点から総合的に判断する評価制度を採用しています。
職務要件は年次を重ねるごとに高度化し、成長と成果が適正に評価へ反映される仕組みとしています。
また、従来の人事考課項目に加え、旅客ニーズを捉えた意見提言、業務効率化や生産性向上への取り組みが評価の対象となっており、日常業務の中での創意工夫や前向きな姿勢を評価できる制度となっております。
評価の透明性を確保するため、年3回の個人面談を実施し、上長が評価結果と今後の期待点を直接伝える機会を設けています。
社員が納得感を持って次の目標に取り組めるよう、フィードバックを重視した運用を行っています。
今後も社員の意見を取り入れながら、より公平で成長につながる評価制度の改善を進めてまいります。
