サポート制度について
相談窓口について2024年8月19日 公開
業務に関する疑問や不安が生じた際に、相談できるサポート制度はありますか？
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
弊社では社員のサポートを目的として、メンター制度を導入しています。
部署によっては兼任することもありますが、可能な限りメンタルケアと通常業務の指導、計2名のメンターを設定しています。
それぞれの役割の違いは下記の通りです。
■メンター
定期的に担当社員に働きかけを行い、最低月に1回のヒアリングを実施。
月に2回レポートを人事に提出しています。
ヒアリング結果やレポートの記載内容によっては人事面談を実施しサポートをしております。
■新人フォローアップ面談
3～4ヶ月おきに面談を行い、問題があれば部門長に報告しています。
また、社員から相談、問い合わせも可能でございます。
その場合は人事係にご連絡ください。
さらに、目安箱も設置しておりますので、お気軽にお問い合わせいただけるかと存じます。
これからも社員が安心して成長できる職場環境整備に努めてまいります。
