業務フォローについて
研修・教育・フォロー体制2025年8月5日 公開
本部から一方的に目標だけが割り振られ、現場への支援がないという口コミを見ました。実際のサポート体制はどうなっていますか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
拠点ごとの売上目標や新商品の取り扱いについては、本部が一方的に数値だけを伝えるのではなく、事前に商品の特性や導入背景を説明し、営業活動の参考となる情報を共有するよう努めています。
特に新たに取り扱いを開始する商品については、なぜその商品を展開するのかという意図を明示したうえで、社内での活用事例や販売ノウハウを共有しながら、各拠点での展開を支援しています。
従来の自動車部品に加えて、近年は電動化や先進技術の普及による市場変化を受け、LED照明やクーラー、電力関連など車両外の製品も取り扱いを拡大しています。
こうした新規分野では、確立された営業手法がまだ存在しないため、現場の取り組みから得られた成果や工夫を本部が回収・蓄積し、都度社内展開する形で、ノウハウの水平展開を進めています。
今後も、現場の声を吸い上げながら、目標達成に向けた具体的な支援を強化し、営業現場が安心して挑戦できる環境を整えてまいります。
継続的なフィードバックと改善を重ねながら、より実践的なサポート体制の構築を目指します。
