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営業職の社員からよく聞くやりがいについて、3点ご紹介します。

① お客様の潜在的な課題への解決策を提案し、実行支援まで行い、狙い通りの成果を得られたとき
当社の営業職は、自動車業界を中心に携帯電話販売業界、旅行業界など多岐にわたるクライアントに対して、当社の製品を通じてお客様それぞれの課題解決の手助けをするべく、日々業務を行っています。カスタマーサクセスという考えを大切にしながら、お客様の課題をヒアリングしていくなかで真の課題を発見し、根本的な課題解決につながる実行支援ができたときや、その提案がお客様に響いたときに大きなやりがいを感じる社員が多くいます。また、その提案によってお客様の成功が得られることは、仕事の醍醐味となっています。

② これまで接することのなかった企業と関われること
日本には、有名企業ではなくとも、オンリーワンの技術を保持している企業や職人が多く存在しています。そのような企業や人々と接し、モノづくりへの熱い想いや志に触れることができることが仕事のやりがいだと感じている社員もいます。
これらの企業への提案は、現代だけではなく、次の世代への技術伝承にもつながるため、営業の業務は非常に意義深いです。

③ 社内の賞を受賞したとき
社員に授与している賞の一つに、売上TOPの社員が表彰される賞があります。その賞を受賞したときに感じる達成感や、アドバイスやサポートをしてもらった先輩社員への感謝の気持ちが仕事へのやりがいにつながっているとの声もあげられています。

当社の社員は、お客様の発展に役立ちたい、モノづくりの現場に貢献したいという思いで働いており、それらを実現できたとき、やりがいを感じる社員が多いです。

今後も、社員がやりがいを感じながら働くことができるような労働環境の整備に努めてまいります。

当社の営業職の社員に実施したインタビューについて、下記のURLのよりアクセスできます。ご興味のある方は、こちらもご覧くださいませ。

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