身だしなみについて
社内規定2024年11月22日 公開
「見た目がチャラい営業マンの接客が不快だった」という口コミを見ました。服装や髪型など、従業員の身だしなみに関する社内ルールはございますか?
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
弊社では、お客様に安心して住宅のご相談をいただけるよう、社員の身だしなみについての社内規定を設け、管理しております。
しかしながら、そのような口コミが投稿されたということは、身だしなみに関する社内規定が遵守されていないと認識し、改めて指導を徹底いたします。
なお、身だしなみについての社内規定では以下のポイントについて基準を定めております。
■髪、ヘアスタイル
■アクセサリー
■爪
■靴
■服装
■メイク
■髭
他にも、ビジネスの服装の基本として清潔感や機能性、制服と作業着の着こなし、靴の手入れなどについても社内規定に明記しております。
今一度、社内規定の遵守を徹底させ、お客様に良い印象をお持ちいただけるよう努力してまいります。