休日出勤について
休日出勤2024年11月7日 公開
「休みの日に仕事をしている」という口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
休日出勤が発生するケースもございます。
この場合、その分振替休日の取得や手当の支給を徹底することで対応しております。
お客様により良いサービスを提供するためスタッフは以下の理由から、休日でも対応を行う場合がございます。
・前日に対応させていただいたお客様が再度ご来店された際に、円滑に続きを行うため。
・出品した商品に関して、不明点や確認事項が発生した場合。
・全社的な連絡事項が休日に関係なく配信されるため、それに対応するため。
・締め切りのある業務が滞らないようにするための対応。
ただし、多くても月1～2回程度であり、頻繁に休日出勤が発生するわけではございません。
会社としては、休日にはできるだけ仕事の負担を感じずに過ごせるよう、サイボウズ(社内ツール)を活用した業務の引き継ぎや振替休日の取得を指示しております。
万が一、休日対応が発生した場合は、本人が休日出勤を申請するようにルールを策定しておりますが、未申請の場合も総務課が本人に確認した上で申請を依頼しております。
また、働き方の多様化が進む中で、弊社ではワークライフバランスを重視する社員のために、2024年8月から『バランスコース』という新たな働き方の選択肢を導入しました。
自分のライフスタイルに合わせた働き方を選択でき、特に休日を多く確保したい方には、最大で年間120日の休日を取得することが可能です。
引き続き、社員一人ひとりが心身にゆとりを持って働ける職場環境づくりを推進してまいります。
