休日の電話対応について
休日出勤2025年8月27日 公開
物流の仕事は365日体制かと思いますが、休日の電話対応が必要なこともあるのでしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
当社の物流センターは、すべてが365日稼働というわけではなく、お客様や取り扱う商材に応じて、稼働日や稼働時間の形態はさまざまです。
会社としては、社員に休日の電話対応や業務を行うことを求めておりません。
私たちは、心身をしっかり休めることが社員の健康や仕事の質の向上に不可欠であると考えております。
もっとも、業務の特性上、外部からの連絡などにより、休日中に電話が入るケースを完全に避けることは難しい場合もあります。
そのような場合でも、個人に負担が集中しないよう「チーム体制」で対応できる仕組みを整えています。
具体的には、計画的な業務の多能工化（マルチスキル化）を進め、互いに仕事をカバーし合える体制を構築するとともに、休日に入る前には進行中の業務を勤務メンバーへ確実に引き継ぐルールを徹底しています。
私たちは、オンとオフのメリハリを明確につけることこそが、プロとして長く安心して働き続けられる基盤であると信じています。
今後も、社員一人ひとりの休日が実質的に守られる、強固なチーム体制の構築と運用に努めてまいります。
