目標設定について
研修・教育・フォロー体制2025年11月10日 公開
営業職にはどのような目標が設定されていますか？新入社員の営業研修やフォロー体制について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社の営業職では、個々の成長や成果を正当に評価するため、個人ごとに数値目標を設定しています。
この目標は給与査定や人事評価にも連動しており、社員一人ひとりが目指すべき方向性を明確にしながら業務に取り組んでいます。
新入社員の場合は、営業経験がない方でも業務の流れを理解し、コミュニケーション力や提案力を高められるよう、まずは新規営業の基礎を学ぶ段階からスタートします。
入社後は先輩社員のロールプレイを見学したうえで、社員同士の練習を行い、全員が同じタイミングで実際の電話営業を始める流れです。
研修期間は3日から1週間ほどで、形式的な合格基準などは設けず、実践を通じてスキルを磨いていくスタイルを採用しています。
現場では上司や先輩社員が常にサポートし、電話内容やアプローチ方法の改善点をその都度フィードバックしています。
また、入社後一定期間を経て営業の基本を身につけた後は、既存顧客を担当するルート営業へ移行します。
長期的な関係構築を通じて信頼を得ることが、最も重要な成果指標と位置づけています。
今後も効率的で誠実な営業活動を推進し、社員一人ひとりが安心して成長できる環境づくりに取り組んでまいります。
