
職場環境について
社風2026年1月19日 公開

社員同士が尊重し合える職場づくりについてお伺いします。チームワークを高めるために取り組んでいることはありますか?
- 回答者
- 人財開発部 部長 村松 夕子
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では年齢も国籍もさまざまな社員が在籍しており、一人ひとりの個性を尊重する風土があります。
そのうえで、全員が同じ方向を向いて働けるよう、店舗ごとの目標と個人の目標を明確にし、チームとして成果を出すことを重視しています。
店舗運営の中心となる店長は、自身の売上だけで評価されるのではなく、部下の成長度合いやお客様満足度も評価の対象になります。
そのため、スタッフが活躍できるように面談や日々の育成に力を入れ、店舗全体として成果を上げることに責任を持って取り組んでいます。
さらに、グループリーダーは複数店舗を担当し、担当店舗全体の業績やお客様満足度を見ながらマネジメントを行っています。
ポジションが上がるほど、関わるメンバーや店舗の範囲が広がり、チームとして成果を出すことがより重要になります。
個人の成長を支える取り組みとしては、店長とスタッフが定期的に進捗を確認し合い、成長に向けたアドバイスを行うことで、着実なステップアップにつなげています。
また、働き方やキャリアの希望を確認する機会も設けており、必要に応じて人財開発部が研修やフォローを行うなど、バックアップ体制も整えています。
このように、さまざまなバックグラウンドを持つ社員が、自分の目標だけでなく仲間の成長や店舗全体の成果を意識しながら働ける環境づくりを進めています。
今後は面談や研修の質をさらに高め、より多様なメンバーが前向きに挑戦し続けられる社風を強化していきたいと考えています。
