口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

アルコット株式会社の五島です。採用後のギャップに関するご質問をいただき、ありがとうございます。

弊社では入社前後のギャップを防ぐため、現場担当者（エリアマネージャー）が面接時に業務内容の説明を行い、不安がある場合は現場見学を通して、実際の仕事内容を確認いただくようにしております。

ただし、現場配属後、現場担当者は新人スタッフと毎日顔を合わすことができないため、ギャップを感じた方の声を拾い上げることができないケースもございました。

そのため、新人スタッフには入社から半年間、個別アンケートを定期的に実施し、現状について困っていることがないかをリアルタイムに確認する取り組みを始め、ギャップを感じている方には、現場担当者が面談を行うなどの対応を行っております。

今後も現場スタッフが安心して働ける環境を提供できるよう、取り組みを強化してまいります。