社員教育について
研修・教育・フォロー体制2025年1月7日 公開
「教わる先輩によって教育内容が異なる」という口コミを見ました。全社員共通の教育制度や研修はあるのでしょうか？
実態はこうです
- 回答者
- 人財開発担当 五島 朝美
2006年に入社。現場担当者（エリアマネージャー）としてオフィスビルを中心に顧客対応、スタッフ育成、現場改善に携わる。2013年からは人財開発担当として主に現場スタッフの募集、採用業務を行っている。
アルコット株式会社の五島です。スタッフ教育に関するご質問をいただきありがとうございます。
弊社では職種別に教育プログラムを整備し、新人スタッフに特化した研修（お仕事準備セミナー及び業務専門に特化した研修）を実施しています。
一方で、OJT（現場指導）に関しては属人的な部分があったことは事実です。
この問題を解決するために、2024年10月より教え方の標準化を図る本部チーム（サイト標準推進チーム）を立ち上げました。
本部チームでは、各現場でOJTを行う教育担当を育成し、指導方法の標準化を進めております。
今後は作業マニュアルの整備、教育担当のフォローアップ研修にも注力していく所存です。
