面接官の態度について
採用・面接2025年4月3日 公開
「聞かれたくない質問だったのか、面接官からは歯切れの悪い答えしか返ってこなかった」という口コミを読みました。面接はどのような方が対応なさるのですか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、面接の際に人事スタッフや現場スタッフが立ち会い、候補者の方に対して誠実かつ丁寧な受け答えを行うよう努めています。
万が一、辞退が相次いだり面接内容に問題があると感じられたりした場合には、人事スタッフが直接面接の様子を確認し、改善につなげる仕組みを整えています。
面接官に対しては定期的に教育を実施しており、質を担保するための研修や情報共有を欠かしません。
とはいえ、マニュアルという形で明文化しているわけではなく、時には人事担当者が同席しながら、その場で面接官の対応を確認し、フィードバックを行うことでクオリティを維持しています。
こうした取り組みを通じて、候補者の皆さまには納得感のある面接機会を提供できるよう心がけています。
受け答えが歯切れの悪いものに感じられたというご意見は真摯に受け止め、今後も面接官の教育と面接内容の見直しを続けてまいります。
また、面接官同士で情報共有を行い、適切な受け答えができるよう注意を払っていきます。
ご不明点やご不安があれば、面接時に遠慮なくご質問ください。
これからも、候補者の皆さまに納得いただける面接が実現できるよう、面接官の教育や面接内容の見直しを継続してまいります。
