契約の進め方について
対応・フォロー2025年11月21日 公開
初回相談から契約までの進め方について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では最初の打合せで暮らしのイメージや優先順位を丁寧に伺い、資金・土地・建物の検討ポイントを整理しています。
平面・立面やパースなどを用いて具体的なイメージを共有し、概算費用や将来のランニングコストを踏まえた資金計画を一緒に検討します。
漠然とした段階でのご相談も気兼ねなくお寄せいただけます。
営業担当は日頃から外部講師による指導や実例見学などで設計や建築の知識を深めた上でお客様へご提案しています。
2回目以降の打合せスケジュールはお客様ごとに最適化しており、打合せの密度や進行方法も事情に応じて調整する運用です。
期限が限られるケースでは工程の組み替えや人員の追加投入が可能かを社内で検証し、対応できる範囲と必要条件を率直にお伝えしています。
ご納得をいただいたうえで次のステップへ進み、契約後も節目ごとに内容を確認しながら、期待とのずれがないかを丁寧に点検しています。
今後は設計・省エネに関する知見も体系化し、初回打合せ時にお渡しする資料や実例紹介をさらに充実させる方針です。
