社員からの意見・提案への対応について 社風・人間関係 2026年4月9日 公開 社員からの意見・提案を取り入れる仕組みはありますか。 実態はこうです 弊社は、お客様先で業務を行う社員も多いため、社員同士の交流の場を設けるだけでなく、本社が現場の声を吸い上げ、改善する体制を構築しております。過去には、営業担当者が人事面のフォローも兼務していたため、社員一人ひとりへの対応が十分に行き届かない時期がございました。現在は専任の人事管理担当者を設けることで、きめ細やかなフォローが可能となっております。定期的な面談の際に意見・要望収集に加え、お客様先への訪・・・続きを読む
客先常駐社員へのサポートについて 社風・人間関係 2024年7月30日 公開 「客先から本社の担当者に質問をしても1週間放置されることがある」との書き込みを見たのですが、そのようなことが看過されているのでしょうか。 実態はこうです 今回の口コミにつきましては会社として大変心苦しく思っており、真摯に受け止めてまいる所存です。2023年度からは、雇用条件などに関する認識の齟齬を防ぐ体制づくりを進めています。具体的には、これまで1人の営業担当者に法人営業と社員のフォローを任せていた体制を改め、法人営業担当と社員のフォローをする人事管理担当を分離しました。これにより、営業担当は顧客企業様とのコミュニケーション、人事管理担当は社員のサ・・・続きを読む