
残業時間について
職場環境 2025年6月23日 公開

「医療機関の診療時間後の問い合わせが多いため、定時に帰るのは難しい」という口コミを読みました。実際の勤務時間や残業の状況について教えてください。
実態はこうです
カスタマーサポート部門(ヘルプデスク)では、医療機関の診療時間終了後にお問い合わせが増える傾向があり、以前は対応が一部の社員に集中しがちな状況がありました。現在は、2019年10月の勤務時間見直しに加え、シフト勤務体制を整備し、以下の時間帯で柔軟に対応しております。・早番8:00~16:30・日勤9:00~17:30(基本勤務時間)・遅番10:00~18:30・夜番11:30~20:00この体制に・・・続きを読む