人材コーディネーターの仕事について
職場環境2025年10月16日 公開
「人材コーディネーターは理不尽と戦う仕事」と聞いたことがあるのですが、そのように言われる理由と困難を乗り越えるための取り組みやサポート体制を教えて下さい。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
確かに仕事の中で理不尽さを感じる場面はあるかもしれません。
人材業界においては、偶発的なトラブルや短期的な解決が困難な状況などが発生することがあり、そういった問題と向き合う中で葛藤や難しさを感じる場面もあります。
このように大変な仕事ではありますが、一人で抱え込むことはありません。
弊社ではチーム制を基本とし、問題が発生した際は先輩や上司が解決まで寄り添います。
また、社員間で密に情報共有を行うことで問題を未然に防ぎ、問題が大きくなる前に早期解決を図ることを基本方針としています。
さらに、相談苦情窓口や外国籍社員を母国語でサポートする専門部署の設置など、困難を未然に防ぐための仕組みづくりにも積極的に取り組んでいます。
