口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  【井ヶ田製茶株式会社】採用試験の合否連絡がない？

  採用2023年4月19日  公開

  

  「採用試験の結果通知日に連絡が来なかった」という書き込みを見たのですが、不採用の場合は連絡がないのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。採用試験の結果通知日に連絡がなかったとのご指摘につきまして、心よりお詫び申し上げます。弊社では郵便やメールにてご連絡をしておりますが、郵便での連絡に関して何らかの理由で到着が遅れた可能性がございます。連絡の遅延などが発生した場合は、井ヶ田製茶（代表電話022-224-1371）までご一報くだされば幸いです。･･･全文を読む（全173文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】社会保険について

  働き方について2023年4月19日  公開

  

  「正社員であっても試用期間中は社会保険に加入できないと言われた」との投稿を見ましたが、本当ですか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。今回の投稿内容については、採用担当者の説明が不足していた可能性があります。ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。なお、弊社では徐々に会社に慣れていただくため、試用期間中はアルバイトの方と同様の業務内容からスタートしていただくケースもございます。ただし、業務内容に関わらず、週の所定労働時間が30時間以上に達すると社会保険の被保険者となります。･･･全文を読む（全195文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】店長間の引き継ぎについて

  仕事内容2023年4月19日  公開

  

  引き継ぎが不十分なまま店長になることもあるのでしょうか。そのような書き込みを見て不安になりました。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。引き継ぎにあたっては、全店舗に共有しているマニュアルを活用しております。たしかに、出店が重なっていた時期には、店長間の引き継ぎが不十分なまま対応していたケースも一部ございました。しかし現在では、店長間の引き継ぎに関しても各エリアのブロック長がサポートしており、引き継ぎ後も円滑に運営する体制が整っております。引き継ぎが不十分なまま店長になることはございませんので･･･全文を読む（全210文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】面接官の研修

  制度について2023年4月19日  公開

  

  「採用時の面接官の対応が悪かった」というコメントを見ましたが、面接時のマニュアルなどはあるのでしょうか。

  実態はこうです

  ご意見をいただきありがとうございます。弊社では採用面接時のマニュアルを用意しており、面接官にはマニュアルを遵守するよう指導しておりますが、今回面接官の対応が悪かったという投稿があったと伺い大変申し訳なく思います。改めて面接官にはマニュアルを遵守するよう指導を徹底いたします。また、面接時にはリラックスしやすい環境を作るよう指導しております。具体的には、弊社の業界や業務に関わる内容として、お気に入りの･･･全文を読む（全341文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】女性の活躍推進について

  キャリアについて2023年2月10日  公開

  

  「女性を大切にした会社だと思います」との投稿を見ましたが、女性の働きやすさや活躍推進に向けた施策があれば教えてください。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。福利厚生の一環として、産休育休や時短勤務制度があげられます。女性の産休・育休取得後の復職率は100%で、近年は育児を理由に辞めた社員はいません。育休後は本人の希望をなるべく尊重した店舗や部署に配属しております。6時間勤務も可能で、始業・終業時間は保育園などの事情に合わせて融通がきく場合もあります。また、弊社ではエリアごとに店長を統括するブロック長制度を設けたこ･･･全文を読む（全396文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】異動が多い？

  キャリアについて2023年2月10日  公開

  

  「人によって異動が多く、落ち着いて成果を出せない」という口コミを見ましたが、実際に異動は多いのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。過去には年2回の異動を経験した社員がいますが、店舗のオープンや欠員などの特殊事情によるものです。評価基準には「働く場所が変わることへの理解があり、快く承諾できる」という項目を設けており、異動に前向きな社員を評価していますが、本人の意向も踏まえて柔軟に話し合った上で検討しています。部署間の異動を含め、働き方に関する相談はエリアごとのブロック長と本部の各3人で構成･･･全文を読む（全365文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】残業時間の管理

  働き方について2023年2月10日  公開

  

  「月20時間以上の残業はカットされる」との投稿を見ましたが、本当でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。今回の投稿内容のような事実は一切ありません。労働時間は本社も店舗もタイムカードで厳密に管理しており、残業時間をカットすることはできないのでご安心ください。店舗ごとに変形労働時間制を導入しているため、月の所定労働時間は多少異なりますが、残業をする場合はあらかじめ上司に申請し、適正であることが認められなければなりません。その上で、残業手当は時間外労働の全額分を支給･･･全文を読む（全207文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】給与体系について

  年収・給与・評価2023年2月10日  公開

  

  「基本給が低く、何年勤めても手取り額が変わらない」という投稿を見ました。給与体系について教えてください。

  実態はこうです

  ご質問をいただきありがとうございます。2022年6月時点の新卒社員基本給は大卒が20万4,600円、高卒は16万円で、毎月の手当のほか業績に応じた年2回の賞与を別途支給しています。昇給は年1回（4月）で、考課表に基づいて実施しております。高卒5年目で店長に昇格する社員もいる中、給与は役職付きかどうかによっても変わってきますが、年齢給などを考慮すれば毎年の給与は最低でも月平均1,500円～2,000･･･全文を読む（全212文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】社用携帯がない？

  仕事内容2023年1月6日  公開

  

  「社用携帯は無く、個人携帯に連絡がかかってきます」という口コミを見たのですが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  貴重なご質問をありがとうございます。口コミの通り、社用携帯の支給はございません。個人情報の漏洩を防止するためです。しかし、仕事で頻繁に電話がかかってくる管理職には携帯手当として月3,000円を支給しております。また、店長の場合は、休日などの不在時に連絡が来ないようにするため、ブロック長や本部に相談の連絡をするよう社員に指示しています。店長に限らず、社員間でどうしても急ぎで連絡を取りたい場合は、社員･･･全文を読む（全327文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】社員の評価について

  制度について2023年1月6日  公開

  

  「どんなに頑張っても評価はされづらく、されたところで大変な仕事ばかり任されて辞める社員が多い」という口コミは本当でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。これまでも、より正確に社員を評価できる人事考課制度が必要であるという課題がございました。そこで、2021年に査定基準が大幅に見直され、個々の頑張りが反映される項目に改定しました。例えば下記のような項目が評価対象に含まれます（2022年11月現在）・従業員の接客レベルの向上に関する取り組み・売上向上につながる、販売管理、分析、改善・責任感・リーダーシップまた、社員の賞与査･･･全文を読む（全707文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】裁量が大きい？

  やりがいについて2022年12月14日  公開

  

  「自由にチャレンジさせてもらえる環境」という口コミを見たのですが、事実でしょうか。

  実態はこうです

  貴重なご質問をありがとうございます。会社の成長には困難や逆境に立ち向かうチャレンジ精神が大切だと考えております。そのため、能力のある社員には、大きな裁量を与えてチャレンジしてもらっています。例えば、20代後半の社員に年商2億円の予算のプロジェクトリーダーを任せたことがあります。プロジェクトの内容は、店舗のリニューアルの企画から設計までです。店長経験者であり、本人のセンス良さを評価しての抜擢でしたが･･･全文を読む（全377文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】衛生管理について

  企業について2022年12月14日  公開

  

  「衛生管理があまりできていない」という書き込みを見たのですが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。食品を扱う事業を展開している以上、厳しい衛生管理の徹底が必須であると考えております。徹底管理の取り組みとして、例えばFSSC22000（※）の取得がございます。商品部門が中心となって社内で勉強会を実施した結果、2020年12月に菓子工場・製茶工場での取得を実現しました。その後も継続的に管理を向上させる取り組みを行い、規格の更新審査も受けております。また、甘味部門を中心に･･･全文を読む（全412文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】連勤について

  休日・休暇について2022年12月14日  公開

  

  「繁忙期は店長クラスだと長期の連勤もある」という口コミを見つけました。繁忙期は長期で連勤となることもあるのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。繁忙期に連勤をお願いすることがございますが、変形労働制で事前に労働時間を長くし、別日を短くすることで労働時間は調整しております。また、店舗では各月の公休数をあらかじめ設定し、計画的に休日を設けておりますので、たとえ店長であっても長期間の連勤になることはございません。ご安心ください。年末年始や催事時期などの繁忙期はお客様が多い時期ですので、人員を通常よりも多く増やしたシフ･･･全文を読む（全285文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】連休が取れない？

  休日・休暇について2022年12月14日  公開

  

  「土日祝日の休みや連休がとりづらい雰囲気だ」という口コミを見たのですが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。会社として土日祝日の休みや連休の取得を禁止してはおりません。ただ、店舗勤務のスタッフに関しては、時期により休みを取ることで他のスタッフが連勤しなければいけなくなるなどの事象が発生するため、調整いただく場合もございます。そのため、連休が取りづらいと捉えられている可能性がございます。しかしながら、繁忙期以外であれば、連休も取得しやすいです。実際に2連休はもちろん、有給と合わ･･･全文を読む（全254文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】仕事量の多さ

  制度について2022年12月14日  公開

  

  「仕事量が多い割に待遇があまり良くない」という書き込みがありましたが、実際はどうでしょうか。仕事量や給与の実態を知りたいです。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。仕事量や給与は7,8年前と比較して随分改善されていますので、直近の内容をお答えします。2022年時点で、月平均残業時間は2時間程度です。仕事量が多かった時期もあり、かねてより業務効率化を推進してまいりました。具体的には、レジシステムや店舗の組織体系の変更により、1人ひとりにかかる業務の負荷を軽減する取り組みを実施いたしました。また、大卒の基本給で194,200円（202･･･全文を読む（全414文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】手当が不十分

  年収・給与・評価2022年12月14日  公開

  

  アルバイトの口コミで「土日の方が忙しいのに手当がつかないので平日と給料が変わらない」という内容を見たのですが、事実でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。いいえ、土日祝日手当はございます。店舗によっては土日祝日は混み合い、平日に比べて業務量が多くなってしまう場合がございますので、土日祝日の時給(パート・アルバイト)をプラス50円支給しています。ただし、店舗によりますので、該当店舗に関しては応募時にご確認いただけますと幸いです。また、パート・アルバイトの時給に関しては、ここ数年の最低賃金の引上げにより最低賃金の端数の10円･･･全文を読む（全277文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】ボーナスの決め方

  企業について2022年8月16日  公開

  

  「ボーナスカットがある」という口コミを見ましたが、賞与の決め方について教えていただきたいです。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。賞与の決め方を気にされているということですので、お答えいたします。賞与額は年2回、8月と12月に支給され、半年ごとの売上目標に対する達成率と、半年の自己目標の達成率を基礎に決定しております。そのため、同じ年の8月と12月で賞与額が異なる場合はございます。今回の回答で質問者様のご不安が解消されますと幸いです。･･･全文を読む（全168文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】基本給や年収

  制度について2022年8月16日  公開

  

  基本給が低いという噂を聞いて心配です。給与形態や年収についてお伺いしたいです。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。給与について様々な噂を聞くと不安を抱かれると思いますので、お答えいたします。新卒の基本給や年収は下記のとおりです。・大卒社員(新卒)基本給204,600円、年収2,455,200円＋賞与、手当・高卒社員(新卒)基本給160,000円、年収1,920,000円＋賞与、手当（2022年6月時点）昇給は年1回4月に行われ、考課表を基準に査定されます。賞与は年2回、8月と12月･･･全文を読む（全269文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】キャリアアップが望めない

  企業について2022年7月21日  公開

  

  昇給は役職が上がる（店長以上）以外になく、店長になるにも3年ほど時間がかかるという口コミを見たのですが、事実でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。店長になるのにかかる時間ですが、まず店長候補の対象者は、大卒で2年目、高卒は4年目以降となります。また本人が辞退しない限り5年目で、ほぼ店長昇格の対象となります。店長に昇格する機会があるのは、新店舗のOPEN時や店長に空席ができた場合です。勤続年数をもとに本人のスキルと通勤距離を加味し、ES委員会で店長候補を絞ります。その後候補者の所属先のブロック長へ打診し、本人に意志･･･全文を読む（全457文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】女性のキャリアアップ

  キャリアに対する考え2022年7月21日  公開

  

  女性のキャリアアップは難しいという口コミを見たのですが実態を教えてください。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。弊社女性社員のキャリアアップについてお答えさせていただきます。店舗部門の場合、男女関係なく、すべての社員のキャリアとして「店長」と、それをエリアごとにまとめる「ブロック長」を目指していただいております。実際に、現在店長は46店舗中34店舗、ブロック長も14人中4人が女性であり、女性社員のキャリアの選択肢として大きく開かれている役職となります。なお、土日祝日も営業している･･･全文を読む（全707文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】賞与の決め方

  制度について2022年6月13日  公開

  

  賞与額はどのように決まるのでしょうか？ボーナスが少ないという口コミを見ました。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。賞与額に関しては人により感じ方が異なりますので、賞与の頻度をお答えしたいと思います。弊社では、年に2回、8月と12月に賞与を支給しております。賞与額は、業績によって左右されるため、その年によって異なります。そのため一概に賞与が少ないとは言えない状況です。･･･全文を読む（全141文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】パートの教育について

  企業について2022年6月13日  公開

  

  社員だけでなくパートに対しても教育していただけるのでしょうか？パートには一連の仕事の流れを教えられる位という口コミを見たため気になりました。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。パート社員の教育内容や教育体制についてお答えしてまいります。パート社員に対しても、仕事がうまく回せるようにマニュアルを一通り準備しております。教育内容は新入社員よりも簡素化させており、独自の業務マニュアルに則って指導しております。業務マニュアルは、社員同士がお互いに気持ちよく働けるようにするための、いわゆるハウスルールです。社員一人ひとりが共通認識を持てるよう、こうした･･･全文を読む（全351文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】有給取得について

  休日・休暇について2022年5月20日  公開

  

  有給が取れない環境と聞きましたが、実態を教えてください。気になります。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。有給が取れない・取りにくいなどの噂を耳にすると、不安なお気持ちになりますよね。今回の回答でご心配が解消されることを願っております。有給については、申請していだければ問題なく取得できます。皆さん、少なくとも年に5回は取得しておりますので、有給が全く取れないというわけではないことが分かるかと存じます。なお、余った有給消化の方法はありません。買い取りは違反となってしまうためで･･･全文を読む（全295文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】社員の給与が安いのか

  年収・給与・評価2022年5月20日  公開

  

  社員の給与が低く、5年ほど働いて残業無しで手取り12-13万という投稿を見ましたが本当でしょうか？

  実態はこうです

  この度はご質問いただきありがとうございます。給与や昇給は特に気になるところかと思いますので、できる限り詳細に記載いたします。まず、初任給に関しましては、大卒で194,200円となっております。次に昇給ですが、昇給頻度は年に1回（4月）、独自の考課表を基準に実施しております。考課表を基準に合計点が高くなると、給与が上がる仕組みです。また、店長が評価した査定は上長のブロック長が面談しチェックすることで･･･全文を読む（全256文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】昇給の有無について

  年収・給与・評価2022年5月20日  公開

  

  昇給の機会がないという口コミを見ましたが、事実でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。昇給の機会について回答いたしますので、質問者様のご心配が解消されることを願っております。弊社では、一般社員の評価基準を設けており、店長が評価・査定し、ブロック長の面談・チェックを経て、点数が相応であれば昇給するという形です。評価基準の項目には、「上司に対して適時適切な報告をし、周りとの協力関係を築いている」・「業者対応・デベロッパーの会議など、会社の代表としての対応がで･･･全文を読む（全308文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】評価基準が不明

  企業について2022年5月20日  公開

  

  正当な評価基準がないという口コミを見ました。もし差し支えなければ取り入れている評価基準を教えてください。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。評価基準に関するご不安ですので、今回は弊社の評価基準に関してご説明できればと思います。評価基準は、一般社員・店長・ブロック長など役職別で異なっており、一般社員の場合は行動目標を重視した内容となっております。事業特性に準じ、評価項目別に「ウエイト」「スケール」、それらを掛け合わせた「ポイント」を付けていく形で店長が評価・査定しております。その後は、上長であるブロック長が面･･･全文を読む（全236文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】社員の異動が頻繁

  キャリアに対する考え2022年5月20日  公開

  

  社員の異動が頻繁にあるという口コミを見ました。異動に関して決まり事がありましたら教えていただけると嬉しいです。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。社員の異動に関して、様々な噂を耳にすると、不安なお気持ちになりますよね。弊社では、異動の頻度や異動の明確な基準などはお伝えしておりません。しかし評価基準では「異動や働く場所が変わることに対しての理解があり、快く承諾することができる」という項目を設けており、異動に対して前向きな社員を評価しております。もちろん本人の意向も大切に考えておりますので、最終的には話し合った上でご･･･全文を読む（全209文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】家賃や資格手当に不満

  住宅について2022年5月20日  公開

  

  各種手当は大したことないという口コミがありましたが、どういった手当を取り入れていらっしゃますでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。各種手当について気にされているということですので、今回は弊社の各種手当に関してご説明できればと思います。今回の回答が、質問者様にとって有益となれば幸いです。手当につきましては、弊社では役付き手当・家族手当・住宅手当・残業手当がございます。それぞれご説明いたしますと、役付き手当は一般的に役職手当と呼ばれているもので、店長やブロック長など、何らかの役職が付与された社員に支給･･･全文を読む（全363文字）

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  【井ヶ田製茶株式会社】会社の将来性について

  企業について2022年5月20日  公開

  

  会社の利益が少ないという話を伺いましたが、今後の成長性や将来性について伺いたいです。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。会社の成長性に心配があるといった噂を耳にすると、不安なお気持ちになりますよね。お茶の製造販売は変化性の少ない商売と言われており、会社の利益や成長について不安を抱く場合もあることでしょう。弊社では売上利益を拡大させるために様々な取り組みを予定しておりますので、今後の事業における展望についてお答えしたいと思います。弊社では創業当初よりお茶を利用したお菓子の製造販売や飲食店の･･･全文を読む（全384文字）

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  【お茶の井ヶ田株式会社】アルバイトは給与が安いのか

  働く人について2022年5月20日  公開

  

  平日と休日の待遇が同じで休日手当や時間帯手当がなく、給与も安いという話を聞きました。本当でしょうか。

  実態はこうです

  ご質問ありがとうございます。今回は、給与や各種手当について改めてご説明できればと思いますので、質問者様にとって有益となれば幸いです。弊社では、業務内容が同じであるため休日手当や時間帯手当などの特別手当は設けておりません。時給アップに関しましては、考課表によって決定しております。考課表の指標をいくつか挙げますと「与えられた仕事を最後までやり遂げている。仕事を任せられる。 」「自ら意欲的に学ぶ姿勢を持･･･全文を読む（全397文字）