組織体制について
体制について2023年4月28日 公開
コンサルタントは属人的な仕事というイメージですが、組織体制はどのようになっていますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
クライアントは複合的な経営課題を抱えているため、ひとつひとつの課題を切り離して考えることはできません。 そのため、事業性チーム、金融チームよりコンサルタントをアサインし、複数の専門コンサルタントによるチーム制を採用しています。
それぞれの分野の強みを持つコンサルタントが「1コンサルティング１サービス」という位置付けでアサインするため、1人の業務が過度に重くならず、チーム内で随時相談し合えることでアイデアを双発できるメリットもあります。
さらに、他のメンバーの発想や仕事の進め方を知ることができる環境は、人材の成長に役立ちます。
チームには業務の中心となるリーダーがいますが、各人がプロジェクトを引っ張っているという意識で主体的に働ける雰囲気です。 チーム制には、クライアントにとっても課題解決のスピードが上がり、サービスレベルの向上につながるメリットがあります。 なお、万一クレームが発生した場合はチーム内で速やかに事象を共有し、上席の責任で的確な対応を取る仕組みが整っています。
