口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  解約方法について

  サービスについて2023年2月3日  公開

  

  ブロリコを定期お届け便で購入しているのですが、飲みきれないことがあるので都度購入に切り替えようかと思っています。 解約方法について教えてください。

  実態はこうです

  解約をご希望のお客様は、次回お届けの10日前までに下部に記載のフリーダイヤルまたは解約フォームよりご連絡ください。定期お届け便は「最低何回は受け取らなければならない」といった決まりはなく、随時解約を受け付けております。また、解約の他にもお届け間隔の変更や一時的なお届けのスキップなども承っておりますので、お気軽にご相談ください。オペレーターがお客様の状況にあわせて最適なご提案を用意いたしますので、ご･･･全文を読む（全454文字）

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  販売中止というキーワードの表示について

  企業について2023年2月3日  公開

  

  ブロリコは販売中止になったことがあるんでしょうか。

  実態はこうです

  これまで、ブロリコが販売中止になったことはございません。弊社公式ECサイトなどで現在も変わらずご購入いただけます。一方で、過去に広告表現について行政より指摘を受けたことがあり、それが原因でインターネット上などで販売中止に関する憶測の情報が流れた可能性があります。弊社は行政からの指摘を厳粛に受け止め、ただちに指摘事項を改善いたしました。2022年現在も適正な広告表現に努め、多くのお客様にご購入いただ･･･全文を読む（全245文字）

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  ブロリコの副作用について

  商品orサービスについて2023年2月3日  公開

  

  「ブロリコ」と検索すると副作用というキーワードが表示されます。副作用があるのでしょうか。

  実態はこうです

  ブロリコは新鮮なブロッコリーと富士山麓を水源とした水を原料とする食品であり、基本的に副作用はございませんのでご安心ください。一方で、ブロッコリー由来の食物繊維が原因でお腹がゆるくなる方がいらっしゃるようです。そのような場合は、1回に召し上がる粒数を減らして様子を見ていただけますでしょうか。また、ごく稀に体質に合わない方がいらっしゃるようですので、その場合には使用を中止してください。もし他のお薬との･･･全文を読む（全259文字）