営業職の働きがいについて
やりがい2024年11月22日 公開
営業職は大変だとは思いますが、その中でもやりがいを感じられたり、営業職でよかったと思う場面はありますか?
ご質問ありがとうございます。
営業職の働きがいは、お客様の満足度を直接感じられたり、自分の提案が成果として現れる点にあります。
弊社の営業職では、お客様からのご要望やご相談を承り、それぞれのニーズに合った商材をご提案することで大変喜ばれております。
例えば、一般的には手に入りにくいタイプの容器などのご要望をいただいた際には、カタログの調査やメーカーへの聞き取りを通じて、お客様のニーズに合致する商品を絞り込みます。
苦労して見つけた商品のサンプルをお客様にお見せし、「これが欲しかった」と喜んでいただけると、大きな達成感を得られます。
また、新規のお客様には、レーザー加工で焼き印のような文字やロゴを入れた割り箸や、文字やロゴ入りの箸袋などをご提案しております。
これらのご説明を行い、「ぜひ採用したい」とおっしゃっていただいたときも、営業活動の醍醐味を感じます。
技術とサービスで細かいニーズに応えることが弊社の強みであり、営業活動の強みでもあります。
営業職の社員からは「お客様に感謝されると嬉しい」「配達を通じて信頼関係が深まるため、新しい提案がしやすい」といった声も寄せられております。
これからも高い技術をもとに、お客様との直接的なコミュニケーションと信頼関係を大切にした営業活動を展開してまいります。