口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。弊社では日々のお客様対応にもこだわっており、住宅の引き渡し後に行っているお客様アンケートでは「大変良かった」「満足」などの高評価を多くいただいております。特に外観のデザインや、柔軟な間取り設計、接客対応などについてお褒めのお言葉をいただくことが多くございます。アンケートでは総合的な満足度や、実際にお住まいになられての感想をお聞きしており、その内容は･･･全文を読む（全328文字）

ご質問をいただきありがとうございます。弊社ではお引き渡し後のお客様にコミュニケーションアプリのチャットを通じ、定期的にアフターフォローに関するご案内をお送りしています。また、お引き渡し後は「ユニテレディ」（アフターフォローに関する女性営業担当者）がお客様のご自宅を定期訪問し、外構工事やリフォームに関するご要望や、なにかお困りのことがないかお伺いしています。いただいたご要望は内容に応じて「ユニテレデ･･･全文を読む（全318文字）

ご質問をいただきありがとうございます。箱型のデザインは空間を有効活用できるため、外観の印象より室内が広く感じます。また、柱や梁などの骨組みではなく面で支えるモノコック構造なので地震などに強く、凹凸のある住宅に比べて気密性が高いのも特徴です。シンプルなデザインは周辺環境に溶け込みやすく、流行にあまり左右されません。お客様からも「シンプルな見た目が気に入った」という声を多くいただいております。･･･全文を読む（全196文字）

貴重なご質問をいただきありがとうございます。まず前提を申し上げますと、業界全体として職人が不足しております。そのため、確かに弊社においても職人が不足している状況がございます。現時点で改善には至っておりませんが、職人不足への対策として行っている取り組みについてご説明いたします。現状の弊社の体制として、職人は外注ではなく自社の職人で対応しており、人員が不足する場合にのみ外注しております。自社の職人につ･･･全文を読む（全362文字）

貴重なご質問をいただきありがとうございます。まだまだ至らない点もあるかと存じますが、働きやすい職場環境をつくるため、弊社では日々社内改善を行っております。日々の社内改善を促進するためには現場の声が欠かせないため、「定期的な全社員向け無記名アンケート」や「1on1MTG」を実施して、現場の意見を吸い上げ、日々の改善に活かしております。上記現場の声から改善された取り組みの一例を紹介いたします。以前、部･･･全文を読む（全516文字）